中国邮政表示，目前2025年高校录取通知书EMS邮件查询通道已开通。在投递环节，所有的高校录取通知书实行专人负责，投递员会对投递的录取通知书数量进行确认和签字，严格按地址上门投递，严禁将录取通知书投递到包裹智能柜、自提点等，必须进行收件人当面签收。

(资料图片仅供参考)

1 我想要修改收件地址，怎么办？

目前高考录取通知书邮件支持收件人通过以下渠道改址：

·EMS中国邮政速递物流微信小程序

·EMS中国邮政速递物流微信服务号

2 我想要修改收件手机号，怎么办？

可以通过寄件方(录取的学校)联系EMS收寄机构，在系统里进行收件人手机号修改。

3 我不在家，需要别人代收，要怎么做？

需要将本人身份证、准考证与代收人身份证一同出示给投递员，同时由代收人在邮件签收联上准确填写代收人身份信息及代收关系。

4 我的准考证找不到了，还能正常收件吗？

可以。可向投递员出示电子准考证、准考证照片，或者报出准考证号。

中国邮政集团有限公司寄递事业部运营管理部终端管理处处长 张丽强：一般我们在投递前都主动与收件人联系，如果家中无人可以改投递时间。

如果录取通知书的查询信息一直显示“未邮寄”，这意味着可能是录取通知书尚未发出，建议咨询录取学校招生部门确认邮件是否发出。

若显示“已揽收”但一直没有开始运输，则可能是信息延迟，建议稍后再次查询。

若仍无信息，可以咨询11183客服确认邮件状态。

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