在当今数字化的社会中，各种智能化设备和数码产品让我们的生活更加便利。但对于障碍群体来说，如果“智能化”没有足够考虑到这些群体的使用难点，那对于他们来说或许会变成另一个难以突破的障碍。
例如，对于肢体障碍人群来说，他们很难自如地使用自助售货机、触摸屏等智能设备，也可能无法轻松地在医院自主缴费、就诊等。周水欢作为一名肢体障碍开发者，她非常希望用自己的开发技术为障碍伙伴提供切实的帮助，同时，也希望能在互联网的世界中找到自己的价值感与更广阔的发展空间。
自助者，天助也
(资料图)
时针拨回23年前。一场突如其来的车祸，让周水欢的人生轨迹彻底改变。
从昏迷中醒来后，周水欢发现自己已经被高位截肢了，这意味着自己无法再像其他孩子一般正常学习、玩耍，余生只能在轮椅上度过。时年10岁的她根本无法接受这样的事实。
周水欢在医院接受了近一年的漫长治疗，几乎花光家里所有的积蓄，看着父母这一年愁出来的白发和皱纹，周水欢心里有着说不出的难受，她没有再向父母提及自己想要继续上学，但是在看到背着书包上下学的孩子们时，心里还是有说不出的苦涩……
就在周水欢准备妥协于命运时，母亲做出了一个令所有人都震惊的决定：让周水欢继续上学。哪怕上学期间的生活费都成问题，哪怕身边的人都劝说这是件负担很重的事，父母也还是坚定“借钱都要继续上学”。周水欢也没有想到，自己还能再回到那个梦寐以求的校园中继续走完她的求学之路。
开学前一天，母亲对周水欢说：“你明天就要去上学了，可能会遇到很多事情或者异样的眼光，但你得记得，你不比任何一个人差，虽然你的身体是残疾，但不能让你的知识也残疾”。
正是这一番话，在少年周水欢的心中种下了一颗自强、自信的种子。从那时起，周水欢便暗自下定决心：一定要努力读书，改变自己以及这个家庭的命运。
十年寒窗，终于功夫不负有心人。2011年9月，周水欢收到了一张珍贵的大学录取通知书，当场洒下激动的泪水。比别人更为艰辛的求学之路，她坚定的一直走了下去，终于走向了人生旅程的下一阶段。周水欢再次暗下决心，上天给了自己这样的考验，可那又怎么样呢？往后要更加坚强，努力地活出自我，为父母减轻负担，用知识武装自己、改变自己！
周水欢发现在互联网世界里的自己更从容自在，在深思熟虑后，周水欢选择了软件工程与应用专业。进入大学后，周水欢从内向、自卑的小女孩，逐渐蜕变成阳光、大方、成熟的大人。周水欢对于学习有着清晰的规划，在完成专业课程的同时，她还主动找网络课程继续学习。在课外她更着重于学习偏向实践的内容，还会抱着《程序员》之类的技术杂志来啃，或者找一些简单的Demo来练手。
就这样，周水欢一边学习学校的知识，一边搜罗网上的免费课程来补充自己的技能点，直到完成了自己的学业，成为了一名真正的软件工程师。
方寸之间，走出广袤天地
工作之后，一次偶然的机会，周水欢参与了一个无障碍项目，让视障朋友通过读屏软件获取信息，包括按钮和文本等，得到更方便的使用体验。周水欢非常惊喜，这是她第一次意识到，自己的开发技术竟然可以直接帮助到其他人，未来她希望还可以帮助到更多人。如今，周水欢已经是一名拥有5年移动开发经验的软件工程师。
自己淋过雨，所以希望为别人撑把伞。作为一名肢体障碍用户，她深知医院就诊的困难和不便，比如说挂号难、排队长、出行不便等等。“像我这样滚着轮椅，每一趟上下楼都必须要坐升降梯，中间花费的时间太长了。”周水欢补充道，也因此诞生了面向肢体障碍群体提供【在线问诊】服务的想法。
而彼时的周水欢恰好接触到了HarmonyOS“元服务”。轻盈、美观、多样的万能卡片是周水欢对元服务的第一印象。深入了解之后，周水欢发现基于HarmonyOS开发的元服务很轻量，用户不用下载，就能够在卡片上直观查看信息。
这不就是自己理想中【在线问诊】的呈现方式么？于是，周水欢尝试基于HarmonyOS元服务去实现自己的创意，开发一款能够方便用户使用在线问诊服务的元服务卡片——医荟坊，让用户可以在线指定医生问诊，使用语音或文字提交病情描述；同时医生根据用户描述情况，给出诊断/医嘱说明，并给出下次复诊时间提醒。
“医荟坊”元服务
在卡片的UI设计方面，周水欢选择将患者最频繁用到的能力体现出来，拿起手机在桌面就能看见动态信息，比如复诊时间，节省掉过去在公众号或App里翻来翻去的麻烦；同时，为方便视障群体还提供了一键自动拨打电话功能，也让其他障碍群体能够及时联系医生，使用起来更加便捷。
在开发过程中，HarmonyOS应用开发工具和能力及华为开发者联盟平台带给了周水欢很多的惊喜。“过去我都是在网上各种地方找学习资料，一边摸索一边做。华为开发者联盟还是相当完善的，有系统化的课程培训、技术文档、开发者社区交流以及各种主题活动等，可以给到我很多支持和帮助。”
另外，HarmonyOS端云一体化开发为周水欢提供了便捷高效的开发体验，她感受到，“云开发能够让开发者在一个项目工程中，使用一套开放工具、一种语言完成端侧和云侧功能的开发。相较传统开发，成本低、效率高、门槛低。同时，HarmonyOS操作系统提供了统一的分布式能力，可以实现不同设备之间的数据传输和共享，设备之间可以更加紧密地协同，极大节省开发中多设备优化部署的繁琐工作。”
谈及“医荟坊”元服务卡片后续的迭代方向，周水欢表示会专注在垂直领域去做工具的思路，先从简单的能力做起，再根据用户使用反馈和场景需求迭代功能。同时，周水欢也期待着未来能融合更多创新技术，比如把大数据、AIGC、大模型等能力融入到元服务中，为障碍群体提供更智能、更便捷的服务。
在科技日新月异的今天，生态建设和开发者社区建设已成为推动科技进步的关键，是科技创新的源泉，也是满足各类用户需求的桥梁。越来越多像周水欢的开发者在鸿蒙生态下成长，依托HarmonyOS创新技术构筑便利的数字生活，让更多需要的人感受到科技的温度。
“不一定是非常大的技术实现或者应用才算有用，很多时候小小的改变和能力，就能为障碍伙伴们解决问题。”周水欢笑着说。如今越来越多的开发者在无障碍领域发力，以提高障碍伙伴们自主性、独立性和生活质量，这才是数字时代发展的见证，以及科技有温度的体现。
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